Handels- og leveringsbetingelser

Priser og betaling
Alle vores hæfter og pjecer er gratis, men vi opkræver et ekspeditionsgebyr på minimum 60 kroner. Gebyret dækker vores udgifter til porto og pakning af forsendelser. Der kan bestilles op til 10 stk pr. ordre.

Ekspeditionsgebyr:

Antal  Pris
1-10 stk DKK 60,-
Klassesæt (30 stk) DKK 140,-

Levering og ekspeditionstid
Det Økologiske Råd modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB. 
Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Det Økologiske Råd krypterer alle dine kortoplysninger, hvilket betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen.

Vi bestræber os på at sende de bestilte publikationer så hurtigt som muligt, men du må regne med en ekspeditionstid på op til 10 dage. Hvis bestillingen haster og fx skal anvendes i undervisningen, beder vi dig samtidig med din ordre kontakte sekretariatet via mail: info@ecocouncil.dk eller tlf. 33150977.

Det Økologiske Råd sørger for levering med Post Danmark og kan ikke drages til ansvar for eventuelle forsinkelser. I tilfælde af udeblevne eller bortkomne leverancer, fremsender Det Økologiske Råd naturligvis en ny leverance uden beregning.

Fortrydelsesret
Hvis du fortryder din bestilling inden ordren er behandlet, dvs. inden varen er afsendt og ekspeditionsgebyret hævet på din konto, kan du meddele dette skriftligt ved at sende en mail til info@ecocouncil.dk med meddelelse herom. Vi giver efterfølgende besked om at ordren er annulleret. Der er altid 14 dages fortrydelsesret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, bedes du meddele det til os telefonisk eller via mail og returnere materialet til vores sekretariat. Vi refunderer herefter købsprisen til din konto inden for 5 arbejdsdage.

Reklamation
Du har som forbruger 24 måneders reklamationsret. Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til vores sekretariat.

Som forbruger kan du også rette henvendelse til ODR på http://ec.europa.eu/consumers/odr. Det er en hjemmeside, som er oprettet af EU for at hjælpe utilfredse kunder. Du kan bruge det til at indgive en klage over en vare eller tjenesteydelse, du har købt på internettet, og finde en neutral tredjepart ("tvistbilæggelsesorgan") til at behandle tvisten. 

Kontaktinfo:

Det Økologiske Råd
Kompagnistræde 22, 3.
1208 København K

CVR: 15428376

Tlf: (+45) 33150977
Mail: info@ecocouncil.dk

Kurv

Kurven er tom: I alt 0 Gå til kurv >

Det Økologiske Råd, Kompagnistræde 22, 3. sal, 1208 København K | tlf: +45 33 15 09 77 | e-mail: info@ecocouncil.dk